曾几何时,只要是某某团体或企业开设主页,便会成为报纸上的新闻。而如今,有数亿主页存在。就连孩子都央求父母为自己设立电子邮箱。同时拥有多个电子邮箱的人也不在少数。这几年,互联网发展速度之快的确令人惊讶。
全球统一的网络标准的制定,使任何人都可以将自己的意见传向世界各地。而在地球另一端素不相识的人也可作出反应。当然,网络也为欺骗行为提供了方便。兴趣相同的人可以在网上交流。网络不仅是宣传自己的工具,同时也为其他网民发表意见,参加网上调查提供了渠道。许多人还在招聘网站登录自己的求职信息。当然,网络也存在被“黑客”攻击的风险。
互联网的影响不仅仅在商务领域,还包括个人生活。相对于组织基础和财政基础薄弱的NPO(非盈利机构),互联网对组织活动、信息发布起着重要作用,甚至涌现出许多网上虚拟NPO。比如说,我从1995年开始主持一家名为WOM的非盈利机构,它是日本Vcom项目的成员。主要为职业女性收集相关的信息,并开办网上论坛。几乎所有的活动都在网上进行,没有办公室。但它的价值得到广泛认可,得到政府以及相关机构的资金扶持。
政府上网也在逐渐发展,一个广为人知的成功例子是神奈川县藤泽市的“市民电子会议室”。通过网络会议室,市民可直接参与政府工作。如今,该市“市民电子会议室”已有60多个,1000多名市民在网上相互交流,并同政府官员交换意见。(5年前成立的我在庆应大学的研究室也参与了这项活动)。“电子会议室”不仅提高了市民关心政治的积极性,同时也让对听取市民意见持消极态度的政府官员明白,信息公开反而会有利于行政工作,进而增加了工作的主动性。
与企业和非盈利机构上网相比,学校教育则显得行动迟缓。日本政府提出的目标是,到2005年,全国各公立学校的所有教室都要上网,所有教师都能熟练使用计算机授课,但事实上进展缓慢。究其原因,主要是因为网络社会将改变旧有教育模式。过去,学校是封闭的、权威的机构,而互联网教育是开放的。不过,随着学生在家上网的不断普及,相信学校教育网络化会迅速发展起来。